KLANTENSERVICE UITBESTEDEN?

Welkom bij Contacto Connect: uw partner voor klantenservice, agendaplanning en leadgeneratie. Als multichannel klantcontactcenter begrijpen wij de waarde van uitstekende klantenservice en efficiënt beheer van afspraken en leads.

Ons ervaren team staat klaar om uw klantinteracties te optimaliseren en te ondersteunen.

VOLLE AGENDA?

Je moet het ijzer smeden als het heet is:

een hotlead moet direct opvolging krijgen, want alleen dan zul je gegarandeerd een succesvolle agenda afspraak kunnen boeken.

KLANTENSERVICE UITBESTEDEN?

Door klantcontact te herdefiniëren en daar de software-faciliteiten op aan te passen, krijgen bedrijven met Steam de mogelijkheid om alle vormen van klantcontact af te wikkelen binnen één omgeving. Door iedere vorm van klantcontact accuraat af te wikkelen leveren bedrijven met Steam een optimale klantbeleving.

WIE ZIJN WIJ?

Wij zijn een enthousiast team van klant specialisten die iedere dag hard werken om elke klant tevreden te stellen.

Waar we goed in zijn:
In- & Outbound
Agendaplanning
Klantenservice

WAAROM WIJ?

Wij begrijpen dat het tevredenstellen van uw klanten en het behalen van uw bedrijfsdoelen van cruciaal belang is. Met meer dan 30 jaar ervaring en een team van toegewijde werknemers, zijn wij uw ideale partner voor een breed scala aan diensten, waaronder klantenservice, agendaplanning, leadgeneratie en in- en outbound activiteiten.

Kwaliteit gegarandeerd

Onze medewerkers zijn getraind en hebben ruime ervaring in het bieden van uitstekende klantenservice.

Onze diensten zijn volledig aanpasbaar en we werken graag samen met onze klanten om op maat gemaakte oplossingen te bieden die passen bij hun unieke behoeften.

Goede bereikbaarheid

Wij bieden klantcontactoplossingen via meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en social media.

 

Klantvriendelijkheid

ledere klant verdient het om vriendelijk te woord te worden gestaan via het kanaal wat bij de klant past.

 

Een goede klantenservice medewerker zorgt dat uw klant zich gehoord voelt, problemen opgelost worden en met een tevreden gevoel de verbinding weer wordt verbroken.